1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para atendimento, suporte e comunicação, como nome, e-mail, telefone, assunto e mensagens enviadas pelos canais disponíveis. Não solicitamos senhas, códigos de autenticação, dados bancários completos ou documentos sensíveis em formulários comuns.
2. Como usamos os dados
- Responder solicitações de atendimento e suporte.
- Enviar orientações gerais relacionadas ao conteúdo educativo.
- Melhorar a segurança, a comunicação e a experiência do usuário.
- Cumprir obrigações legais e prevenir uso indevido dos serviços.
3. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com provedores essenciais, como hospedagem, e-mail, ferramentas de atendimento e meios de pagamento, quando necessário para entregar o serviço ou cumprir obrigação legal.
4. Segurança e retenção
Usamos camadas de segurança e acesso restrito. Mantemos dados enquanto forem necessários para atendimento, suporte, obrigações legais e prevenção de abuso. Depois disso, os dados podem ser anonimizados ou excluídos.
5. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão dos seus dados pessoais, conforme a legislação aplicável. Para isso, use os canais de atendimento disponíveis no site.
6. Cookies e tecnologias similares
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